Términos y Condiciones de uso
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Nimble Sports (Victor Hugo Zapata Ayala) es una empresa dedicada a la comercialización de artículos deportivos a través de medios electrónicos, es responsable del funcionamiento, administración y operación del presente sitio web.
- Objeto:
El presente sitio tiene como finalidad ofrecer al público en general la venta de productos deportivos, mismos que estarán sujetos a disponibilidad y a los presentes Términos y Condiciones.
- Precios:
Todos los precios publicados se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario. Nimble Sports se reserva el derecho de modificar precios, promociones y condiciones comerciales en cualquier momento, sin previo aviso.
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Las operaciones de pago realizadas en este sitio web serán procesadas a través de la pasarela de pagos de Openpay, plataforma operada por BBVA México.
Los métodos de pago disponibles pueden incluir, entre otros:
- Tarjetas de crédito.
- Tarjetas de débito.
- Pagos en efectivo en establecimientos autorizados.
- Transferencias electrónicas.
Nimble Sports no almacena, procesa ni tiene acceso a la información financiera sensible del cliente.
- Seguridad de las transacciones:
Las transacciones efectuadas mediante Openpay cuentan con mecanismos de seguridad, cifrado de datos y protocólos de protección conforme a estándares internacionales (PCI-DSS).
El sitio web cuenta con certificado SSL para garantizar la protección de la información transmitida durante el proceso de compra.
- Confirmación de compra:
Una vez que el pago ha sido autorizado, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido. Dicho correo constituye el comprobante de la transacción realizada.
- Envíos y plazos de entrega:
Los envíos se realizan dentro de la República Mexicana.
El plazo estimado de entrega es de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente y del servicio de mensajería elegido por el cliente, previo a la confirmación de su compra. Dicho gasto de envío correra por parte del cliente.
Los plazos de entrega pueden verse afectados por causas ajenas a Nimble Sports, tales como condiciones climatológicas, alta demanda o incidencias de la empresa de mensajería.
- Política de cancelación:
El cliente podrá solicitar la cancelación de su pedido dentro de un plazo máximo de 24 horas posteriores a la compra, siempre y cuando el producto no haya sido enviado.
Una vez enviado el pedido, no será posible realizar la cancelación.
- Política de devoluciones:
Las devoluciones serán aceptadas únicamente bajo las siguientes condiciones:
- El producto deberá encontrarse sin uso.
- Deberá conservar su empaque original y etiquetas.
- La solicitud deberá realizarse dentro de los 5 días naturales posteriores a la recepción del producto.
No se aceptarán devoluciones por mal uso, desgaste natural o daños ocasionados por el cliente.
- Reembolsos:
En caso de proceder una devolución, el reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
El tiempo de procesamiento del reembolso puede variar entre 5 y 15 días hábiles, dependiendo de la institución bancaria del cliente.
- Propiedad intelectual:
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, marcas y diseños, son propiedad de Nimble Sports y se encuentran protegidos por la legislación vigente. Queda prohibido su uso sin autorización expresa.